الاشتراك في المواد أو الاستشارات هو اشتراك رقمي، بمجرد دفع قيمة الدورة من خلال الطرق المتاحة بالموقع يتم تلقائيا الاشتراك بالدورة او الاستشارة المحددة 

لا يحق للمتدرب استعادة الأموال في إحدى الحالات التالية: 

1. وصول المادة للمتدرب.
2. حجز استشارة وعدم حضورها أو الاعتذار عنها لأي سبب كان تلغى تماما ولا يحق للمتدرب بمطالبة المبلغ 
3. التأخير في حضور الاستشارة ولا يحق للمتدرب بالمطالبة بالتعويض 
4. العجز عن مشاهدة المادة بسبب ظروف خاصة بالمتدرب.
5. مخالفة أحد بنود هذه الاتفاقية.
6. وجود مشكلة تقنية سببها لدى المتدرب تمنعه من إكمال المادة .
7. عدم استفادة المتدرب من المادة , حيث أن الفائدة من المادة تختلف من متدرب لآخر.
8. الاشتراك في مادة دون الاطلاع على الوصف والتعليمات.
9. اختلاف رأيك مع الآراء المقدمة بالمواد 
10. اي ظرف شخصي أو تقني عند المتدرب